L'agente che prepara le offerte e richiama chi non riordina
Prepara le offerte con il listino e le condizioni di ogni cliente e manda i listini aggiornati. Si accorge dei clienti che non riordinano da tempo e prepara il messaggio per ricontattarli: prezzi e sconti li decide sempre il commerciale.
Cosa fa, in pratica
- Prepara l'offerta con il listino e le condizioni del cliente, pronta da approvare
- Manda ai clienti listini e novità aggiornati, con il loro nome
- Segnala i clienti che non riordinano e prepara il messaggio per ricontattarli
- Dà agli agenti di commercio prezzi, disponibilità e storico del cliente prima della visita
Come passa il lavoro
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Richieste dei clienti, listini, storico degli ordini
L'agente
Prepara le offerte e trova chi non riordina
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Offerte da approvare e clienti da ricontattare
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