Agenti AI per l'automotive che rispondono alle chat, prendono le chiamate, ricontattano i clienti, organizzano l'officina, preparano le pratiche, seguono fatture e incassi.Agenti AI per l'automotiveche rispondono alle chatche prendono le chiamateche ricontattano i clientiche organizzano l'officinache preparano le praticheche seguono fatture e incassi

Cosa fa, in pratica

• Risponde con i dati veri dell'auto, presi dalle tue schede
• Propone la visita o il giro di prova e la mette in agenda
• Raccoglie i dati dell'auto da dare in permuta per la valutazione del venditore
• Prepara la bozza di offerta: prezzo, permuta e sconto li decide il venditore

Come passa il lavoro

1. Entra

   Chat e richieste dai portali di annunci

2. L'agente

   Risponde con i dati dell'auto, propone la visita

3. Esce

   Visita in agenda e contatto pronto per il venditore

Cosa fa, in pratica

• Risponde su auto disponibili, orari e come arrivare
• Fissa la visita in salone o l'appuntamento in officina
• Dice al cliente se la sua auto è pronta
• Lascia il riassunto di ogni telefonata, con cosa c'è da fare

Come passa il lavoro

1. Entra

   Chiamate per il salone e l'officina

2. L'agente

   Capisce la richiesta e risponde con i dati veri

3. Esce

   Appuntamento in agenda, riassunto a chi deve seguire

Cosa fa, in pratica

• Ricontatta chi è venuto in visita e non si è più fatto sentire
• Propone una nuova visita o un'auto simile se quella è stata venduta
• Ricorda a chi ha comprato tagliandi e revisioni
• Chiede una recensione ai clienti contenti dopo la consegna

Come passa il lavoro

1. Entra

   Clienti dopo la visita o la consegna

2. L'agente

   Scrive il messaggio giusto al momento giusto

3. Esce

   Clienti interessati al venditore, richiami in agenda

Cosa fa, in pratica

• Mette in agenda tagliandi e riparazioni secondo i posti liberi in officina
• Prepara il preventivo con ricambi e manodopera, da approvare
• Ricorda l'appuntamento al cliente il giorno prima
• Avvisa il cliente quando l'auto è pronta da ritirare

Come passa il lavoro

1. Entra

   Richieste di intervento da telefono, chat e banco

2. L'agente

   Mette in agenda, prepara il preventivo, avvisa

3. Esce

   Agenda in ordine, preventivi da approvare

Cosa fa, in pratica

• Legge i documenti del cliente, anche se sono foto fatte con il telefono
• Segnala cosa manca per il contratto o la pratica di finanziamento
• Scrive la descrizione degli annunci partendo dalla scheda dell'auto
• Archivia tutto con i nomi e le cartelle che usate voi

Come passa il lavoro

1. Entra

   Documenti dei clienti e schede delle auto

2. L'agente

   Legge, controlla, prepara pratiche e annunci

3. Esce

   Pratiche complete e annunci pronti da pubblicare

Cosa fa, in pratica

• Mette insieme contratto, acconti e permuta per la fattura di vendita
• Prepara i dati delle fatture d'officina dai lavori chiusi
• Confronta le fatture dei fornitori di ricambi con quello che è arrivato
• Manda i solleciti di pagamento con il tono giusto per ogni cliente

Come passa il lavoro

1. Entra

   Vendite chiuse, lavori finiti, fatture fornitori

2. L'agente

   Controlla, prepara i dati, segue i pagamenti

3. Esce

   Fatture pronte, differenze segnalate, solleciti partiti