Lofrand AI
Customer Care
Soluzioni AI per questo team
AI Chatbot
Chatbot intelligente che risponde automaticamente alle domande frequenti, gestisce richieste semplici 24/7 e trasferisce ai colleghi umani solo i casi complessi.
- •Supporto disponibile 24/7
- •Riduzione del carico sul team
- •Risposte immediate alle FAQ
AI Voice Assistant
Assistente vocale AI che gestisce le chiamate in entrata, risponde alle domande più comuni, raccoglie informazioni e indirizza verso l'operatore giusto quando necessario.
- •Chiamate gestite automaticamente
- •Tempi di attesa ridotti
- •Raccolta dati pre-chiamata
Classificazione ticket intelligente
Categorizzazione automatica dei ticket, risposte suggerite e escalation smart ai casi complessi.
- •Ticket smistati istantaneamente
- •Risposte più veloci e accurate
Survey & follow-up
Survey automatiche post-supporto e follow-up per casi non risolti o feedback negativi.
- •Feedback continuo
- •Problemi recuperati proattivamente
Il percorso con noi
Individuazione aree implementazione dell'AI
In una prima chiamata individuiamo un primo processo ad alto impatto in Vendite, quello con ROI più alto (Quick Wins).
Creazione Agente AI/Automazione
Progettiamo e sviluppiamo l'agente AI o l'automazione su misura per il processo individuato.
Implementazione
Mettiamo in produzione la soluzione nei tuoi flussi e la rendiamo operativa con il team.
Ottimizzazione
Monitoriamo i risultati nelle prime settimane e ottimizziamo finché non arriviamo agli obiettivi concordati.
Contatti
Parla con noi
Lascia i tuoi contatti e ti richiameremo
Compila il form per una chiamata gratuita
In cui analizziamo i tuoi processi (email, CRM, preventivi, ticket supporto, richieste interne) e troviamo dove si blocca il lavoro, quali attività sono ripetitive e dove nascono errori.
Alla fine ti porti a casa una lista chiara e in ordine di priorità di cosa automatizzare prima e perché, con esempi pratici di automazioni e agenti AI applicabili al tuo caso.
👉 Lascia il contatto e ti chiameremo a breve.